1: ふく 2020/01/15 19:16:27. ID:oniyomech
銀座のカフェでスイーツを食べた時の話です。
簡潔に書くと、食べていたスイーツに髪の毛が入っており、
その後のお店の対応が、ほんの少しあれ?となった思い出話です。
以下詳細な経緯です。

恋人と2人で行った銀座のカフェで、スイーツを注文し食べていました。
底の方まで食べていると、下から髪の毛が出てきました。
私がスプーンを入れた時に発見したのですが、もとから入っていたなと感じる入り方でした。
そして2人の髪の毛ではなさそうな毛でした。



私はもう一口食べてしまったものには気にしないことにしましたが、
恋人の方が吐きそうと言ってましたし、
とりあえず店員さんに「髪の毛が入ってたんですが...(困)」と言いました。
この時点でデートのテンションは完全に下がってしまい残念ではありましたが、
私はまあそういうこともあるかぁと全く怒ってはいませんでした。
少しぼーっとしていて、この後の対応も何も考えていませんでした。

私の言葉を聞き終わらないうちに、店員さんが「え、すいません。」と、
イレギュラーにびっくりしたのか一言だけで、すぐにお皿ごと持っていってしまいました。
なかなか戻ってこないので、どうしたらいいのかなぁ、どうせ残りももう食べないし、
代わりが出てきても食べる気にならないし、
代金払って帰りたいなぁと思い、ここでやっとほんの少しだけ、
いつまで待たすんだおいという感情が芽生えました。

ただ怒るほどではなく、しばらく待っていると店員さんが戻ってきました。
そして「このスイーツの代金はいりません」と言われ、新しい伝票を渡されました。
さらに価格変更の説明をされましたが、ドリンクセットだったので、スイーツは0円、
ドリンクが単品扱いになり、ドリンクは単品価格になりました。
なんか変だなぁと思いながら、それを言うのもめんどくさく「あ、はい」という感じで終わりました。

あまりに呆気ない、そして謝りもしない対応に、もしかして髪の毛を自分で入れた悪質クレーマーと思われ、触らぬ神に祟りなし的な対応をしてきたのかとその場ですぐ思ってしまいました。
いちおう私達は髪の毛が入っている食べ物を食べたわけで、気分は良くないです。
店員さんが最初にすいませんと言った以外には謝られることもなく、
私は代金無しにしろなんてこともいっさい要求していません。

何をやっていたのか、かなり待たされたあげく、
有無を言わさず終わらされたような印象を受けました。
何か言ってトラブルとするのもみっともないし、別に何をどうしてほしかったわけでもなく、
時間も無駄なので、単品扱いになった残りの飲み物代を払って帰りましたが、
あまりいい気分ではありませんでした。 経緯は以上です。

どうしても運悪く、髪の毛が混入してしまうこともあると思いますし、
運が悪かっただけですが、その後の対応で、
コミュニケーションなしで厄介払いされたような対応に少し嫌な気分になりましたという
思い出話でした。

10鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 00:20:38
そもそも対応って何をして欲しかったの?
謝罪?飲食代無料にして欲しい的な?
よくわからない。

16鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 01:16:31
>>10
普通は、要らないと言われない限り、代わりを持ってくる

13鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 00:56:44
自分はよく髪の毛混入の食べ物にあたる
物産展の箱菓子、居酒屋、ファミレス、元彼母親の手料理、今彼母親の手料理、友達手料理の唐揚げ、2個目の唐揚げにも… 今年も早々に旅館のお茶に髪の毛が入ってた もー自分の人生はそんな星の巡りなんだろうなと思ってる

17鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 02:03:08
昔回転寿司でたまたまネタをめくったら短い髪の毛が入ってたな
店員に言ったらその皿は無料にします、で終わってしまった
めくらなかったら食べていたと思うと嫌だな

21鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 07:23:49
平日のランチ時、一人でチェーン店ではない店で定食を頼んだら、
「お待たせしました」って置くタイミングで盛大に傾けられ、
右太ももをメインに味噌汁を盛大にぶっかけられた。
「すいません」言って掛けた店員は消えちゃって、
その間味噌汁で熱くなってるのにおしぼりももらえなかった。
食事の後のクリーニング代をって言われたけどどうせジーンズだからって辞退したんだけど、食事代はキッチリ請求されたw

19鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 06:28:46
それが事実なら食べログか何かに投稿でもしてやれば?

23鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 08:07:27
食べログにかくか、SNSに写真あげた方が話早そう

24鬼嫁な名無しさん 2020-01-27 08:18:09
>>19
食べログは都合の悪い真実は即削除
経験談



※この投稿は直接投稿されたものです。


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